1 | جنسیت |
زن (0) مرد (1) |
|
2 | سن |
زیر20 سال (0) 20 تا 30 سال (0) 30 تا 40 سال (0) 40تا 50سال (1) 50 تا 60 سال (0) 60سال به بالا (0) |
|
3 | تحصیلات |
زیردیپلم (0) دیپلم و فوق دیپلم (0) لیسانس (1) فوق لیسانس و بالاتر (0) |
|
4 | آیا خدمت مورد نظر شما سریع ، به موقع و در موعد مقرر انجام شده است؟ |
بلی (1) تاحدوی (0) خیر (0) |
|
5 | چنانچه کاری که جهت آن مراجعه نموده اید انجام نشده است و یا در روند کار خود با تاخیر مواجه شده اید علت را کدامیک از موارد زیر می دانید؟ |
عدم حضور مسئول ذیربط یا جانشین وی (0) عدم تمایل کارکنان به انجام وظیفه (0) عدم اطلاع مسئول ذیربط از قوانین و مقررات (0) درخواست غیر معقول (1) سایر (0) |
|
6 | آیا اطلاع رسانی و راهنمایی لازم به صورت شفاف و دقیق برای انجام خدمات مورد درخواست به شما ارائه شده است؟ |
بلی (1) تاحدودب (0) خیر (0) |
|
7 | نظر کلی شما در مورد کیفیت ارائه خدمات ارائه شده چیست ؟ |
عالی (1) خوب (0) نامناسب (0) |