1 | سن |
زیر20 سال (0) 20 تا 30 سال (0) 30 تا 40 سال (2) 40 تا 50 سال (1) 50 تا 60 سال (0) 60سال به بالا (0) |
|
2 | تحصیلات |
زیردیپلم (0) دیپلم و فوق (0) لیسانس (0) فوق لیسانس و بالاتر (1) |
|
3 | آیا خدمت مورد نظر شما سریع ، به موقع و در موعد مقرر انجام شده است؟ |
بلی (1) تاحدودی (0) خیر (0) |
|
4 | چنانچه کاری که جهت آن مراجعه نموده اید انجام نشده است و یا در روند کار خود با تاخیر مواجه شده اید علت را کدامیک از موارد زیر می دانید؟ |
عدم حضور مسئول ذیربط یا جانشین وی (1) عدم تمایل کارکنان به انجام وظیفه (0) عدم اطلاع مسئول ذیربط از قوانین و مقررات (0) درخواست غیر معقول (0) سایر (0) |
|
5 | آیا اطلاع رسانی و راهنمایی لازم به صورت شفاف و دقیق برای انجام خدمات مورد درخواست به شما ارائه شده است؟ |
بلی (1) تاحدودی (0) خیر (0) |
|
6 | نظر کلی شما در مورد کیفیت ارائه خدمات ارائه شده چیست ؟ |
عالی (1) خوب (0) نامناسب (0) |
|
7 | جنسیت |
زن (1) مرد (0) |